Centralny Rejestr Ofert Nieruchomości to system, którego zadaniem jest usprawnienie kluczowych obszarów funkcjonowania podmiotów z branży nieruchomości. Ułatwi on weryfikację ogłoszeń zamieszczanych w sieci i współpracę z innymi podmiotami zajmującymi się pośrednictwem w obrocie nieruchomościami. Funkcjonalnością, którą uznać można za najbardziej innowacyjną jest opcja wymiany poszukiwań, rozszerzająca ofertę w zakresie obsługi klientów wystawiających nieruchomość na rynek. Program dla biur nieruchomości, który odpowiada na realne potrzeby Kluczowym obszarem, który usprawni CRONIKA jest ograniczona możliwość odpowiedzi na zapytania ze strony osób wystawiających nieruchomość na rynek. W chwili obecnej reagowanie na potrzeby klientów sprzedających nieruchomość oznacza głównie współpracę z osobami zainteresowanymi np. nabyciem nieruchomości, które same zgłosiły się do konkretnego pośrednika. Inną opcją jest analizowanie stron i serwisów internetowych w poszukiwaniu zainteresowanych nabyciem lub wynajmem nieruchomości. Z pomocą Systemu Wymiany Poszukiwań (SWP), pracownicy różnych agencji będą mogli wymieniać między sobą znajdujące się w ich bazie poszukiwania. Przyczyni się to do znacznego wzrostu efektywność obsługi klientów, dla których celem jest sprzedaż domu czy mieszkania. Funkcjonalności CRONIKI w zakresie wymiany poszukiwań przyczynią się do wzrostu znaczenia współpracy pomiędzy agencjami i upowszechnienia modelu działalności bazującego na kooperacji podmiotów prezentujących obie strony transakcji. Obszary, w zmodernizowaniu których również pomoże Centralny Rejestr Ofert Nieruchomości to przede wszystkim czasochłonny proces weryfikacji dostępnych ofert. Wynika on z powszechnego szumu informacyjnego, którego podstawą jest duplikowanie ofert oraz wystawianie tej samej nieruchomości na rynek przez kilka podmiotów. Skutkuje to znacznym wydłużeniem czasu potrzebnego do poznania dostępnych nieruchomości oraz znalezienia tej, która jest najbliższa preferencjom klienta. CRONIKA, dzięki automatycznemu weryfikowaniu dostępnych ofert – zgodnie z jasno określonymi parametrami – pozwala niemal natychmiast zidentyfikować te, które są najbliższe oczekiwaniom klienta. Realne ceny nieruchomości = szybsza transakcja Ważną funkcją programu będzie rejestr, który docelowo stanowić ma ogólnokrajową bazę danych cen i transakcji obowiązujących na rynku nieruchomości. CRONIKA ma być nie tylko pierwszym w pełni kompleksowym rozwiązaniem IT dla szeroko pojętej branży nieruchomości, ale przede wszystkim narzędziem, które wytyczy nowoczesne standardy obowiązujące na...
Czytaj więcejZastąpienie gazetowej sekcji kupię/sprzedam serwisami, za pomocą których pośrednicy mogą poszukiwać i wystawiać nieruchomości, interaktywne organizery i mapy zamiast planów miasta czy systemy intensyfikujące współpracę pomiędzy podmiotami z różnych części kraju. To tylko niektóre zmiany zachodzących w branży nieruchomości. Rozwiązania usprawniające pracę agencji i pośredników to korzyść także dla ich klientów. Biuro nieruchomości, które zna potrzeby klienta Nieruchomości – ze względu na specyfikę obrotu oraz wysokie kwoty towarzyszące zawieranym transakcjom – są jedną z tych branży, w których do złożenia finalnego podpisu pod umową potrzebne jest stuprocentowe przekonanie klienta, co do słuszności podejmowanej decyzji. Kluczową rolę w tej kwestii odgrywa postawa samego pośrednika – umiejętność zidentyfikowania potrzeb klienta oraz wyjścia im naprzeciw. Te zaś w coraz większym stopniu wynikają z jego stylu życia przekładanego na zachowanie w codziennych sytuacjach – mobilności, bycia w ciągłym kontakcie z innymi oraz malejącego przywiązania do sztywnych godzin pracy. W dobie powszechnego dostępu do rozwiązań informatycznych oraz portali i serwisów dedykowanych branży nieruchomości, powodzenie zależy także od przekonania klienta, że powierzając transakcję profesjonalistom, sprzeda lub nabędzie nieruchomość szybciej i sprawniej, niż gdyby miał przeprowadzić ją we własnym zakresie. Zmieniające się zachowania i preferencje klientów wymuszają nowe podejście także po stronie agencji i pośredników, którzy oprócz podnoszenia swoich kompetencji muszą także inwestować w rozwiązania i technologie pozwalające na wyjście naprzeciw potrzebom klientów. Program dla agencji nieruchomości, który się sprawdza Korzyści wynikające z rozwoju i implementacji rozwiązań informatycznych należy rozpatrywać zarówno pod kątem zmian, jakie występują w agencji, jak i w przypadku klientów biur pośrednictwa. Dla podmiotów funkcjonujących w branży nieruchomości różnica widoczna jest przede wszystkim w szybszym i sprawniejszym przebiegu pracy i automatyzacji określonych procesów i schematów. Główna zmiana dotyczy jednak zakresu i jakości usług oferowanych klientowi, który dzięki temu, że agencja pracuje sprawniej i efektywniej, może liczyć na wyższy standard obsługi, atrakcyjniejsze oferty i krótszy czas przeprowadzenia transakcji. Zastosowanie technologii cloud computingu wpływa na sposób pracy pośredników, którzy mając nieustanny dostęp i możliwość wykorzystania zgromadzonych danych, mogą realizować swoje zadania w dowolnym miejscu. Dotyczy to zarówno czynności związanych z pracą nad bazami danych czy weryfikowaniem ofert, ale co istotniejsze – relacji z klientami. Dzięki nowoczesnym technologiom spotkanie dotyczące np. kwestii prawnych czy omówienia parametrów poszukiwanej nieruchomości może zostać przeprowadzone w miejscu i czasie dogodnym...
Czytaj więcej1 lipca br. weszły w życie przepisy ułatwiające dostęp do ksiąg wieczystych przez internet. Dzięki nim np. dokonany samodzielnie wydruk odpisu księgi wieczystej będzie miał moc dokumentu wydanego przez sąd. “Prace nad wprowadzeniem tych rozwiązań są prowadzone zgodnie z harmonogramem i zakładamy, że od 1 lipca będziemy mogli korzystać z nowych usług przez internet” – powiedziała Renata Lelito z departamentu informatyzacji i rejestrów sądowych Ministerstwa Sprawiedliwości.Zgodnie z uchwaloną w maju zeszłego roku nowelą ustawy o księgach wieczystych i hipotece będzie można składać drogą elektroniczną wnioski o wydanie odpisu lub wyciągu z księgi wieczystej i dokonanie wydruku takiego dokumentu za pośrednictwem systemu teleinformatycznego. Taki wydruk będzie miał moc dokumentu wydawanego w sposób tradycyjny przez sąd. Od czerwca 2010 r. funkcjonuje już internetowa przeglądarka ksiąg wieczystych pod adresem http://ekw.ms.gov.pl ; można na nią również trafić z odnośnika na głównej stronie resortu. Dostęp do ksiąg jest powszechny. Aby sprawdzić w internecie konkretną księgę, trzeba znać jej numer. W związku z koniecznością dostosowania systemu do nowych usług wynikających ze zmiany przepisów internetowa przeglądarka ksiąg wieczystych – jak poinformowało MS – będzie niedostępna do północy 30 czerwca. Ponadto wchodząca w życie nowelizacja daje niektórym instytucjom podstawy prawne do elektronicznego wyszukiwania ksiąg nie tylko według ich numerów, ale też szczegółowych kryteriów np. nazwy właściciela, adresu nieruchomości, danych z ewidencji gruntów. Prawo do takiego wyszukiwania mają uzyskać m.in.: policja, organy kontroli skarbowej, organy podatkowe, NIK, ZUS, Prokuratoria Generalna, sądy, prokuratura, notariusze i komornicy, którzy mieli już możliwość takiego wglądu w ramach testów pilotażowych. W nowelizacji zawarto też regulacje, które umożliwią pobieranie opłat m.in. od wniosku o wydanie wyciągu z księgi wieczystej. Centralna Baza Danych Ksiąg Wieczystych tworzona jest od dekady. Zdecydowana większość ksiąg wieczystych (jest ich ponad 20 mln) została już przeniesiona do systemu informatycznego. “Jesteśmy na ukończeniu tego procesu, pozostały nam w wersji papierowej jeszcze te księgi, które wymagają np. wyjaśnień kwestii wątpliwych w zapisach” – zaznaczyła Lelito. Do końca tego roku – zgodnie z zapowiedziami – już wszystkie księgi mają mieć formę elektroniczną. Źródło:...
Czytaj więcejSprzedaż nieruchomości to w większości przypadków złożony proces, na który składa się wiele etapów. Od podjęcia decyzji do złożenia ostatecznych podpisów może minąć kilka tygodni, miesięcy, a nawet lat. Od czego zależy ile czasu upłynie, zanim obie strony transakcji będą mogły uznać ją za sfinalizowaną? Na przebieg procesu sprzedaży nieruchomości wpływ ma wiele różnych czynników. Na niektóre z nich – jak chociażby kryzys gospodarczy, niedostateczną lub nadmierną podaż lokali czy małe zainteresowanie nabywców, statystyczny sprzedający nie ma wpływu. Może za to decydować, po jakiej cenie wystawi nieruchomość i czy ustalając jej poziom będzie kierować się wiedzą i doświadczeniem pośredników oraz racjonalnymi przesłankami. W kontekście wydłużającego się procesu sprzedaży nieruchomości mocno niepokoi fakt, większość sprzedających nie chce skorzystać z możliwości wpłynięcia na szybkość transakcji na rynku nieruchomości. Dlaczego? Po pierwsze dlatego, że obawia się straty finansowej. Dla większości osób – nie zajmujących się zawodowo inwestowaniem w nieruchomości – sprzedaż czy kupno domu lub mieszkania to transakcja, którą przeprowadza się raz, dwa razy w życiu. Zrozumiałe jest więc, że każdy sprzedający chce, aby transakcja była dla niego jak najkorzystniejsza. W obawie przed stratą, część sprzedających decyduje się na zawyżenie stawki, a nawet na cenę, której inny nie odważyliby się zaproponować. Skutek: trudności a nawet niemożność znalezienia potencjalnego nabywcy chętnego rozmawiać o zaproponowanej cenie. Tym, co także wpływa na przebieg procesu sprzedaży nieruchomości jest argumentowanie właścicieli obiektów wystawionych na sprzedaż, iż znalezienie kupca nie stanowi dla nich priorytetu, że mogą poczekać i nie narażą się na finansową stratę. Oczywiście zdarzają się sytuacje, w których wieloletnie oczekiwanie faktycznie nie stanowi problemu. W większości przypadków, jest to jednak tylko wymówka mająca usprawiedliwić zawyżanie cen i zmobilizować pośrednika do efektywniejszego promowania wystawionej na sprzedaż nieruchomości. Co jeszcze sprawia, że sprzedaż nieruchomości trwa coraz dłużej? Brak wiedzy na temat realnych cen zawieranych transakcji oraz opieranie wyceny na przeczuciach i wyobrażeniach na temat sytuacji na rynku. Po części wynika to ze znikomego zainteresowania sprzedających faktyczną kondycją branży. Problemem jest także ignorowanie sugestii i wskazówek osób, które pośrednictwem w obrocie nieruchomościami zajmują się zawodowo. Wiedza i kompetencje pośredników w trakcie ustalania ceny nieruchomości bardzo często nie są brane pod uwagę, czego konsekwencje odczuwa cała branża. Rozwiązanie tej sytuacji wymaga zmiany podejścia sprzedających i kupujących – przede wszystkim w...
Czytaj więcejWykorzystanie IT w branży nieruchomości jest zjawiskiem coraz powszechniejszym.Jednak aby w pełni odczuć skutki tej sytuacji, potrzebne jest kilka zmian. Jakich? Branża IT, jak każda dziedzina gospodarki stopniowo notuje coraz wyższe zaangażowanie szeroko pojętych rozwiązań informatycznych w codziennej pracy pośredników. Jednak wzrost „ilościowy” nie zawsze idzie w parze ze wzrostem „jakościowym”. W większości przypadków informatyzacja pracy oznacza implementację rozwiązań, których zadaniem jest usprawnienie i zautomatyzowanie podstawowych czynności. Za pomocą programów dedykowanych branży usprawnia się obieg poczty czy koordynuje kalendarz. Rozwiązania IT w mniejszym zakresie wykorzystywane są do kompleksowego prowadzenia baz danych, generowania raportów czy zarządzania relacjami z klientem. Dostępne programy w niewielkim stopniu wspierają także całościowy przebieg transakcji na poszczególnych jej etapach. Korzyści wynikające z implementacji IT byłyby dużo bardziej zauważalne, gdyby wzrostowi liczby podmiotów pracujących w oparciu o nowoczesne systemy informatyczne towarzyszył rozwój zakresu funkcjonalności tego rodzaju programów. Wciąż bowiem, są obszary działalności agencji, których zjawisko informatyzacji dotyczy w znikomym lub żadnym zakresie. Obszarem pracy pośredników, którego informatyzacja nie objęła praktycznie w żadnym stopniu jest współpraca pomiędzy przedstawicielami rynku. W chwili obecnej agencje pracują każda we własnym zakresie, a stosowane rozwiązania nie sprzyjają zmianie tej sytuacji.Przekształcenie modelu działania na taki, w którym za finalizację transakcji odpowiadają agencje reprezentujące odpowiednio sprzedającego i kupującego wymagałaby w jednakowym stopniu nowego podejścia przedstawicieli rynku do sposobu funkcjonowania branży, jak i rozwiązania usprawniającego komunikację pomiędzy agencjami. Systemu, który ułatwi wymianę danych na temat zgłaszanych nieruchomości i zapytań. W praktyce zastosowanie IT w tym obszarze wpłynęłoby na efektywność pracy pośredników oraz zwiększyło realny zasięg ich działania. Zinensyfikowany udział IT w branży nieruchomości może przynieść pozytywne efekty także w zakresie dokumentowania oraz analizowania przeprowadzanych na rynku transakcji, realnych cen oraz obowiązujących stawek. Stworzenie ogólnodostępnego i wiarygodnego rejestru tego rodzaju danych dałoby podstawy do zmiany sposobu wyceny nieruchomości. W widoczny sposób przyczyniłoby się także do ustalania najważniejszego w praktyce elementu składowego oferty – czyli ceny – na podstawie realnych przesłanek, a nie niepełnych informacji i intuicji...
Czytaj więcejRynek mieszkaniowy w Polsce nie należy do najprzychylniejszych. Wprawdzie większość Polaków mieszka w lokalu, którego jest właścicielem, jednak zapewnienie własnego dachu nad głową kosztuje nas znaczną część dochodów, a spłata kredytu potrafi trwać całe dziesięciolecia. Zgodnie z danymi raportu GUS z 2013 roku na temat sytuacji mieszkaniowej, liczba budynków mieszkalnych w Polsce wynosi ponad 6 mln z czego zamieszkałych jest 5,5 mln. 31 mln Polaków zajmuje blisko 12,5 mln mieszkań. Około 7 mln spośród dostępnych lokali zostało wybudowanych w latach 45-89, ponad 400 tys. lokali to te sprzed 1918 roku. Średnia powierzchnia zajmowanego lokalu wynosi 73 m2, jednak cieszące się największym zainteresowaniem mieszkania to te mające ok 50 m2. Poprawia się standard zajmowanych mieszkań – dostęp do wodociągu i kanalizacji ma 96,4% z nich, a zgodnie z oceną instytucji monitorujących stan techniczny budynków, większość mieszkań w Polsce jest w dobrej kondycji. Zgodnie z wspomnianym raportem – w ciągu ostatniego dziesięciolecia do użytku oddano ponad milion mieszkań: m.in. 14% w województwie mazowieckim, po 13% w podkarpackim i pomorskim. Budownictwo mieszkaniowe w Polsce powoli przestaje być domeną spółdzielni mieszkaniowych. Przewagę nad nimi mają deweloperzy – po 2000 roku spółdzielnie budowały ok 25 tys. lokali w ciągu roku. 13 lat później było to tylko 1,5 tys. Zgodnie z danymi Eurostatu z 2012 roku, większość z nas zamieszkiwała lokale w budynkach wielorodzinnych, w około 75% przypadków były to mieszkania własnościowe. Zapewnienie własnego lokum nad głową pochłania blisko 23% naszego dochodu. Co ciekawe, rośnie odsetek Polaków mieszkających z rodzicami. W grupie pomiędzy 25 a 34 rokiem życia jest to aż 43% osób (Źródło: Gazet Wyborcza). Pod tym względem, bliżej nam do państw Europy Południowej (Hiszpania 55%) niż Północnej (Wielka Brytania – 26%, theguardian.com). Ile czasu zajmuje nam zdobycie własnego mieszkania? Kwestia jest bardzo zróżnicowana. W zależności od metrażu, ceny i wysokości raty, a więc możliwości finansowych, może to być od kilku lat do kilku dziesięcioleci – 40 letni okres spłaty kredytu nie jest rzadkością. Jak się okazuje, nie stanowi to przeszkody w dążeniu do własnego M – na najem w perspektywie długoterminowej decyduje się zaledwie 2,5%...
Czytaj więcej