Z biurem nieruchomości ma być szybciej, sprawniej i korzystniej Każdy, kto ma zamiar przeprowadzić transakcję na rynku nieruchomości musi odpowiedzieć sobie na pytanie – samodzielnie czy przy współpracy z agencją nieruchomości? Aby zdecydować się na drugą opcję, potencjalny klient musi być przekonany, że z agencją nieruchomości sprzeda szybciej, lub kupi taniej i dokładnie to, czego potrzebuje. W interesie agencji leżeć powinno sprostanie oczekiwaniom klientów oraz zapewnienie im obsługi na poziomie, który przekona ich do podpisania umowy. Jak się okazuje, jest to zadanie, które wielu biurom nieruchomości wciąż przysparza wielu problemów. Dlaczego? sprostanie oczekiwaniom klientów, m.in. poprzez dbanie o rozwój bazy ofert i nabywców oraz dążenie do rozszerzania geograficznego zasięgu działania. Ograniczona wiedza na temat ofert i oferujących Jednym z głównych problemów utrudniających pozyskanie klienta – najlepiej na wyłączność – jest ograniczona oferta agencji – niewystarczający dostęp do informacji na temat dostępnych nieruchomości i potencjalnych nabywców. Większość agencji może zaoferować klientom zainteresowanym nabyciem domu czy mieszkania wyłącznie nieruchomości znajdujące się w ich bazie – te do których dotrą samodzielnie, weryfikując portale i serwisy z ogłoszeniami lub te, których sprzedaż powierzy im właściciel. Jeszcze trudniejsza sytuacja jest w przypadku osób, które nieruchomość chcą sprzedać – znalezienie kupca na ich ofertę możliwe jest dopiero w sytuacji, kiedy osoba zainteresowana nabyciem domu czy mieszkania sama zgłosi się do agencji lub zamieści taką informacje w prasie czy Internecie, a pośrednikowi uda się do niego dotrzeć i namówić na podjęcie współpracy. Co więcej, w większości przypadków wiedza na temat dostępnych ofert i potencjalnych nabywców ogranicza się do najbliższego otoczenia – lokalnego rynku, pobliskich miejscowości. Zdobycie informacji na temat tego, co oferują lub chcą kupić osoby z innych regionów kraju jest niezwykle czasochłonne i kapitałochłonne. Z tego względu wiele agencji nie podejmuje się rozszerzenia bazy ofert – nawet jeżeli dzięki temu mogłyby znaleźć oferty pasujące do zapytań swoich klientów lub nabywców dla ofert znajdujących się w ich bazie. Jakie są tego skutki? Przede wszystkim ograniczone możliwości sprostania oczekiwaniom klientów, którzy zainteresowani są nabyciem czy sprzedażą nieruchomości poza miejscem zamieszkania lub zależy im na krótkim czasie transakcji. Współpraca pomiędzy agencjami nieruchomości rozwiązaniem problemu W jaki sposób agencje i biura nieruchomości mogą zwiększyć dostęp do informacji na temat dostępnych ofert i dowiedzieć się o osobach, które chcą kupić...
Czytaj więcej